top of page

מסלול עצמאי ואישי

לאיסוף זיכרונות יקרים

רובין הוצאה לאור

בית לסיפורי חיים

Fully Torn Paper.png

תנאי שימוש

1. רכישת היומן באתר מהווה את הסכמתכם לקבל ולנהוג על פי הוראות תנאי שימוש אלה.

2. היומן מוצע למכירה על ידי "רובין הוצאה לאור" מבית רעש טכנולוגיות בע"מ ח.פ. 516126554 מכתובת אנצו סירני 15, גבעתיים. פרטי קשר hello@robinbooks.co.il ,054-6533672.

3. התשלום בכרטיס אשראי (לא כולל דיינרס ואמריקן אקספרס).

שיטת משלוח

4. המשלוח הוא באמצעות שליח עד הבית, לכתובת בישראל לבחירתכם. זמן המשלוח הוא עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה, ובעלות 35 ₪. משלוח ליישובים חריגים עד 7 ימי עסקים. כאן אפשר לראות את רשימת היישובים החריגים / יישובים שאין אליהם משלוחים. לצורך מניין ימי העסקים, הזמנה שבוצעה לאחר השעה 11:00 תיחשב כהזמנה שבוצעה ביום העסקים הבא.

5. בהסכמתכם מול חברת המשלוחים להשארת משלוח בכניסה לבית / בארון החשמל האחריות עליכם בלבד.

6. ניתן לבחור באפשרות של איסוף עצמי מגבעתיים, בתיאום מראש בווטסאפ למועד שיחול החל מיום לאחר ביצוע ההזמנה. לאחר ביצוע ההזמנה באתר ובחירה באפשרות "איסוף עצמי" אנחנו ניצור איתכם קשר לתיאום המועד הנוח עבורכם. אפשר ליצור קשר בווטסאפ מראש לבדיקת מועדי איסוף עצמי אפשריים במספר 054-6533672.

Fully Torn Paper.png

7. אם היומן הגיע אליכם פגום בכל צורה שהיא בבקשה שלחו מייל לכתובת hello@robinbooks.co.il, עם שמכם, תיאור הפגם ותמונה בתוך 14 יום לכל היותר ממועד קבלת המוצר. ככל שהמוצר הגיע פגום, אנו נשלח שליח מטעמנו שיאסוף את המוצר הפגום, סגור באריזתו המקורית, וכנגד ימסור מוצר חדש תקין.

8. אם תרצו לבטל את הרכישה לפני יציאת המשלוח תחויבו רק על עמלת ביטול (אשראי) – 8.9 ש"ח + מע"מ.

9. ככל שמדובר בביטול/החזרה שלא בשל פגם, לאחר יציאת המשלוח ובטווח של 14 יום מיום קבלת המוצר, ההחזרה תתבצע ע״י שליח מטעמנו או בהחזרה עצמית לגבעתיים. החזר כספי לכרטיס האשראי יינתן בקיזוז עמלת ביטול כאמור בסעיף 8 לעיל ודמי משלוח (משלוח ללקוח + משלוח לצורך החזרה ככל שלא נבחרה אפשרות החזרה עצמית) ובכפוף לתקינות המוצר שהוחזר.

מדיניות משלוחים והחזרות

רגועים? אם אין לכם עוד שאלות, בואו נחזור אל היומן

(ואם יש לכם שאלות, כאן למטה יש את כל הפרטים כדי לשאול אותנו)

עקבו אחרינו ברשתות
  • Instagram
  • Facebook
  • YouTube
logo-clear-bird.png

צרו קשר

 © כל הזכויות שמורות לרוֹבִּין הוצאה לאור ושירן גבאי דמרי

bottom of page